三亚市持续开展社保卡居民服务“一卡通”主题宣传活动

三亚市持续开展社保卡居民服务“一卡通”

主题宣传活动

为切实提升社会保障卡公众认知度与应用便捷性，让惠民政策真正融入群众日常生活，2025年10月23日至28日，三亚市人事社会保障服务中心联合市社会保险服务中心、合作银行精心组织并扎实开展社会保障卡（以下简称社保卡）居民服务“一卡通”应用宣传活动。

一、线下阵地广泛覆盖，营造浓厚氛围

在吉阳区大悦城商圈党群服务中心、吉阳区港门村、海棠区藤桥村、吉阳区群众街社区等活动现场，工作人员设立社保卡咨询台和宣传展架，摆放通俗易懂的社保卡办事指南、功能图解折页。一方面，工作人员主动提供“面对面”社保卡政策解读和电子社保卡申领操作指导，详细解答群众关于社保卡申领、激活、挂失、应用场景等高频问题；另一方面，群众积极互动且参与社保卡知识答题有奖活动，参与者即可获得钢笔、扇子、社保卡专属布袋、手机支架等特色礼品。工作人员详细介绍社保卡在就医购药、待遇领取、人社服务、文化旅游、图书借阅等领域的应用场景和操作流程，针对尚未激活社保卡金融功能或长期未使用的持卡人群，告知激活及使用的重要性与方法，有效提升了社保卡的激活率和使用率。

二、聚焦重点群体需求，提供精准服务

在针对老年群体的宣传中，安排工作人员耐心进行“一对一”、“手把手”教学，重点讲解如何持社会保障卡就医、领取养老金等常用功能，消除老年人用卡顾虑。在活动中，工作人员为高龄老人提供上门激活、协助办理等暖心服务。针对年轻群体，侧重宣传社保卡的便捷功能（如图书馆借阅、景区入园、公积金提取等）及电子社保卡的申领与使用，鼓励其积极体验社保卡居民服务“一卡通”的便利。

此次活动共接待群众咨询1000余人次，发放资料5000余份，有效提升了社保卡居民服务“一卡通”的社会影响力与应用水平。下一步，三亚市人事社会保障服务中心将常态化进社区、进乡村、进校园开展社保卡宣传，让群众对社保卡在居民服务领域的应用看得懂、学得会、用的好，能够高效便捷享受服务。