本年报是根据《三亚市政府信息公开规定》要求，由三亚市人社局编制的2017年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息情况、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况）、政府收费以及存在的主要问题和改进措施。政府网站上可下载本报告的电子版。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：三亚市人社局办公室，电话：88869197。

一、概述

2017年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和省、市政府的要求，我局进一步明确了政府信息的公开范围，加大了政府信息公开工作的力度，畅通政府信息的公开渠道，完善政府信息公开工作的监督和保障机制。主要措施是：

一是健全规章制度。始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作之中，认真完善信息公开指南等各项规章制度。严格要求信息公开工作人员发布信息时需经保密审核后方能发布。

二是畅通公开渠道。在原有的政府信息公开渠道上，根据政府信息内容和特点通过报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式对属于主动公开范围的政府信息进行公开，为公众了解信息提供便利。

三是落实工作任务。根据省、市有关政府信息工作的要求，认真做好规范性文件清理工作及政府信息公开属性标识工作，制定工作方案，明确工作责任，落实工作任务。

二、主动公开政府信息情况

主动公开政府信息304条，其中通过政府网站公开政府信息28条，政务微信公开政府信息3条，通过其他途径公开政府信息273条。通过政务微博微信回应公众关注热点5次，通过其他方式回应热点问题7次。

及时更新网站信息，全年发布现场招聘会供求信息96145条，为求职者提供最新的就业信息。通过网上受理企业招聘席位预约，方便企业参加招聘。琼南各合作市县通过三亚市公共就业服务网站发布本市县就业信息9期。

全年共向参保人发送告知短信180万条。通过邮政信函形式将个人年度权益记录单免费寄送到参保人员手中，主动向参保人告知其上一年度个人社保权益记录情况。全年累计寄送约13万份。开设社保、就业微信公众号，服务对象可关注微信可随时了解就业、社保工作动态、查询社保权益记录、社保政策法规，接收我局推送的社保通知公告。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局在主动公开政府信息的形式上主要通过市政府网站、三亚市人力资源和社会保障局门户网站（网址：www.hisylss.gov.cn）及局办公楼政务公开栏。同时，根据政府信息内容和特点通过报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式对属于主动公开范围的政府信息进行公开。并重点加强本局政府信息公开工作的建设，逐步完善统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

　   三、依申请公开政府信息情况

2017年，我局未受理依申请公开政府信息。

四、收费及减免情况

在政府信息公开工作中，我局没有对公民、法人和其他组织收取复印、递送等成本费用。

五、复议、诉讼和申诉情况

本局2017年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

六、存在的主要问题和改进措施

 2017年信息公开工作存在的主要问题：一是部分公开信息管理不够完善，二是部分政策决策群众参与度不够高。下一步我局将做好统筹规划，强化信息公开工作管理，提供优质信息公开服务，畅通政务沟通渠道，为群众参与政策决策搭建有效平台。

三亚市人力资源和社会保障局

2018年3月19日

（此件主动公开）